部下育成のための実践ビジネスコーチング 0

(1)企業にコーチングを導入することの重要性

コーチングの必要性は、時代が【縦型社会】から【横型社会】へと変化してきたことによるニーズが一番大きいと言えます。
即ち、「縦型社会」では、支配、管理、指示命令、画一化等がキーワードとなり、【指示命令型のマネジメント】による「依存型人材」でよかったのです。
ところが、一人ひとりの価値観が多様化し、「横型社会」へと時代が変化した今、【横型社会】では、協調、協力。自主、自律、多様化等がキーワードになってきています。
こういった現代の社会では、【質問協働型マネジメント】(コーチ型マネジメント)による【自律型人材】を作っていく必要性が高まってきたと言えます。
ここに、【質問協働型マネジメント】として、コーチングが最も適したコミュニケーションであるとして注目されているのです。

(2)企業にコーチングを導入する効果

組織にコーチングを導入する効果としては、次の3つが考えられます。 

(1)コミュニケーションが双方向型、循環型になる
このことにより、組織の風通しがよくなり、情報の共有化が進みます。 

(2)信頼がベースに置かれることにより、上司と部下とのやりとりがスムーズになる。 
このことにより、社員一人ひとりの【やる気】が増し、組織が活性化してきます。 

(3)【指示命令】ではなく、【自分の判断、選択】が基本的な行動基準となる。
このことにより、行動に楽しさと軽やかさが生まれます。 

これらが、強い組織をつくり、組織の「生産性の向上」、「業績の向上」につながってくるのです。
今、コーチングは、企業のマネジメントを中心に、教育分野、医療分野、そして、行政へと広がりをみせています。

 

(3)研修の取り組みイメージ(月一回の頻度)

 

(4)研修2時間の構成

研修2時間の構成としては、以下のとおりである。

 

(1)アイスブレイク

前回以降の研修の実践シェアー(各グループで話し合い):4分間

(2)全体発表並びに質疑応答

効果があったところの発表並びに不明な点の質疑応答:約6分間

(3)当日のテーマについて研修

レクチャー並びにディスカッションとワーク:実践力に繋がるようにワークに多くの時間をかける

(4)本日の振り返りと発表

各グループで当日の研修について振り返りを行い、代表者が発表

 

 

コーチングの企業(医療・介護、教育関係)研修プログラム 

(1)マネジャー(役職者)対象   

各回2時間、各月1回、基本7テーマ+マネジメント、応用テーマ(選定可) 

回数

分類 内容
基本編 コーチングの概要とコーチングの実践

基本編

ビジョンメイキングと目標設定

基本編

聞くスキル

基本編

承認のスキル

基本編

質問のスキル(相手の可能性を引き出す)

基本編

コーチングフローとエクササイズ
基本編 タイプ分け

基本編

コーチングの概要とビジョンメイキング

基本編 

コーチングの効果的な目標設定
10

基本編

価値とビジョンメイキング
11

マネジメント編

コーチ型マネジメント(1)(2)
12

マネジメント編

リーダーシップを高める(1)(2)
13

マネジメント編

タイムマネジメント:

やりたいことにエネルギーを集中する

14

マネジメント編

ファシリテーション力を高める:

生産性の高い会議運営の実現

15

マネジメント編

目標管理面談にコーチングを活かす(1)(2)
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マネジメント編

チームビルディング:存在の森をつくる
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応用編

フィードバックのスキル:相手に気づきを与える
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応用編

提案のスキル:相手へのパワフルな贈り物
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応用編

リクエストのスキル:相手を飛躍的に成長させる
20 応用編 強みを見つけ、活用する
21 応用編 アサーティブな自己主張を身につける
22  応用編  ストレスコントロール:ストレスと仲良しになる
23  応用編  成功体験を生かす、失敗体験から学ぶ
24  応用編  アセスメントを作り活用する
25  応用編  質問のスキル(効果的な質問を作る)
26  応用編  質問のスキル(相手の視点を変える)
27  応用編  コーチングエクササイズ(ロールプレイ)
28  メディカル編  メディカルサポートコーチング実践編(1)(2)
29  子育て編  子育てコーチング(1)(2)(3)
30  セールス編

 セールスにコーチングをイカす(質問型営業)

(ディスカッション、ロールプレイ、スキル編)

31 ソリューションフォーカス   ソリューションフォーカス:人の問題を解決する

考え方

 (1) 1年目と2年目は、上記内容を各月1回の頻度で実施する。

(2) 3年目以降は基本的テーマ並びに必要なテーマを取り上げ、実施する。

なお、パーソナルコーチングを併用されると効果的です。

*:2年間真剣に取り組み実践されることにより、必ず成果に結びつきます。